Lieferbedingungen

Lieferbedingungen

1) Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

2) Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt und dort ausgewählt.

  • Standardversand: 4,99 € pro Bestellung

  • Expressversand: 5,99 € pro Bestellung

  • Kostenloser Versand: ab 50,00 € Warenwert (innerhalb Deutschlands)

3) Lieferzeiten

a) Honig (Standardware)

  • Expressversand: Lieferung in der Regel in 1–2 Werktagen

  • Standardversand: Lieferung in der Regel in 2–4 Werktagen

Die Lieferzeit gilt ab Versand. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

b) Lebende Bienenköniginnen (Versand nach Termin)

Lebende Bienenköniginnen werden per Express verschickt und nach dem von Ihnen ausgewählten Versand-/Lieferdatum versendet.
Die Zustellung erfolgt in der Regel am ausgewählten Datum bzw. unmittelbar danach (nächster Zustelltag), abhängig von den Transportbedingungen und der Zustellung durch den Paketdienst.

Wichtiger Hinweis: Zum Schutz der Tiere kann es in Ausnahmefällen (z. B. Witterung, Transportstörungen) zu Verschiebungen kommen. In diesem Fall informieren wir Sie schnellstmöglich.

4) Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit einem geeigneten Paketdienst (z. B. DHL/GLS), abhängig von Versandart und Verfügbarkeit.
Bienenköniginnen werden per Express versendet, um eine schnelle Zustellung zu unterstützen.

5) Annahme der Sendung

Bitte stellen Sie sicher, dass die Sendung am Zustelltag angenommen werden kann (z. B. durch Nachbarn). Insbesondere bei lebenden Bienenköniginnen ist eine zügige Annahme wichtig.

6) Probleme bei der Zustellung / Reklamation

a) Transportschäden

Sollte eine Sendung äußerlich beschädigt ankommen, dokumentieren Sie den Schaden bitte möglichst sofort (Foto) und kontaktieren Sie uns.

b) Lebende Bienenköniginnen (Ersatz bei „nicht lebend angekommen“)

Sollte eine Bienenkönigin ausnahmsweise nicht lebend ankommen, kontaktieren Sie uns bitte am selben Tag der Zustellung und senden Sie uns ein Foto als Nachweis. Wir kümmern uns anschließend um Ersatz.

7) Rücksendungen / Retoure

Rücksendungen nehmen wir nur nach vorheriger Kontaktaufnahme an, damit wir die Rücksendung korrekt zuordnen können.
Bitte melden Sie sich vorab per E-Mail: info@imkerei-gb.de oder telefonisch unter 01795954606.

Rücksendungen erfolgen ausschließlich per Paket.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde (sofern nicht anders vereinbart).

8) Kontakt

Imkerei Gerhard Braun
Inhaber: Gerhard Braun
Rahdener Str. 80 Tor 2
E-Mail: info@imkerei-gb.de
Tel.: 01795954606